triAV B.V. levert kwalitatief hoogstaande producten en diensten.

triAV levert vakwerk! Daar staan wij voor. Desondanks kan het voorkomen dat een product niet voldoet aan de fabrieksspecificaties. Dit kan zowel voorkomen bij de initiële levering van de producten als binnen de door de fabrikant gestelde garantietermijn. Daarnaast is het natuurlijk mogelijk dat het product door beschadiging niet correct functioneert.

Daarom staan onze professionele servicemonteurs 24 uur per dag 7 dagen per week klaar.
Bereikbaarheid en service heeft bij ons prioriteit!
In alle beschreven gevallen zullen wij trachten de schade voor u zo snel mogelijk op te lossen. Hiervoor kunt u ons service RMA formulier gebruiken.

RMA formulier

Vul het RMA formulier in en geef duidelijk aan wat uw klacht is en klik op versturen. U ontvangt binnen 2 werkdagen altijd een ontvangstbevestiging per mail.

Per merk zijn er verschillende vervolgstappen:

Philips
• U ontvangt bij de ontvangstbevestiging een RMA-nummer van ons.
• Nadat wij dit nummer voor u hebben aangemeld wordt of door ons of door Philips ecare contact opgenomen om een afspraak te maken
• Uw defecte apparaat wordt opgehaald en na reparatie weer terug gebracht
• Houd rekening van een reparatieperiode van minimaal twee weken

LG
• U ontvangt binnen 48 uur nadat u de ontvangstbevestiging van ons hebt ontvangen een RMA-nummer van LG
• Nadat LG dit nummer voor u heeft aangemeld wordt door LG CE Repair contact opgenomen om een afspraak te maken
• Uw defecte apparaat wordt opgehaald en na reparatie weer terug gebracht
• Houd rekening van een reparatieperiode van minimaal twee weken

Samsung
• U ontvangt binnen 48 uur nadat u de ontvangstbevestiging van ons hebt ontvangen een RMA-nummer van Samsung Selectro
• Nadat Samsung Selectro dit nummer  voor u heeft aangemeld wordt door Samsung Selectro contact opgenomen om een afspraak te maken
• Uw defecte apparaat wordt opgehaald en na reparatie weer terug gebracht
• Houd rekening van een reparatieperiode van minimaal twee weken

Productgegevens

Klacht

triAV bv
Talmastraat 16
3864 DE
Nijkerkerveen


T: +31 (0)33 844 3830
E: info@triAV.nl


Bel voor een afspraak
0800 333 000 3     070 270 370Tel BE: (15 ct per minuut)